- Cuenta de asistencia. Igual que indica el sustantivo, esta seria la cuenta que nos interesa para el servicio al cliente. Te permite abrir una tienda WeChat asi como entrar a funciones extras de WeChat. Una cuenta de servicio posibilita que los usuarios de WeChat puedan relacionar con una empresa directamente asi como redactar dudas o comentarios. Las respuestas de tu equipo llegaran en el ambito sobre conversaciones con las amigos de los usuarios. Con el fin de prevenir el spam asi como guarecer a los usuarios, las compai±ias solo podrian reaccionar a los mensajes y nunca podri?n contactar a las usuarios de forma proactiva. Lo cual solo puede suceder por medio de emisiones (boletines sobre mensajeria), que se encuentran limitadas a cuatro por mes en un perfil de trabajo.
- Cuenta de suscripcion. Esta cuenta Ademi?s sirve Con El Fin De la comunicacion con los usuarios, aunque esta mas orientada al marketing. Basicamente apunta a la difusion sobre contenidos. No puedes tener la interaccion con el usuario 1:1, No obstante puedes efectuar la difusion masiva por fecha, ya que siete veces mas que con la cuenta de servicio.
- Mini proyecto. Esta es la cuenta que necesitas En Caso De Que te gustaria producir la mini uso para mostrar en WeChat.
- WeChat Work. Si quieres utilizar WeChat igual que medio de comunicacion con tus colegas sobre empleo, similar a Slack, esta es tu alternativa. Sobre hecho, WeChat tambien ofrece una cosa de este modo 🙂
Luego de registrar la cuenta pasaras por un desarrollo sobre verificacion. Esto abarca facilitar referencia extra, subir un total de documentos y no ha transpirado retribuir la cuota sobre 99 dolares.
Esta empleo sobre mensajeria fue desarrollada en Israel y despues comprada por Rakuten, el gigante del negocio electronico de Japon.
- Usuarios activos:260 millones
- Cifrado sobre limite a extremo:Si
- Canal de Userlike: Nunca
Viber seria otra aplicacion que destaco parcialmente gracias a un UX fiable. Debido a las regulaciones israelies, Viber no estaba obligado a dar informacion a terceros.
Adicionalmente, Viber continuamente se ha dedicado a las llamadas. Lo cual se ve reflejado en su interfaz de usuario, que esta dividida en 3 piezas principales:
- Chats. Aca se encuentran la totalidad de las conversaciones actuales.
- Llamadas. Aca puedes ver todos las contactos e comenzar una convocatoria facilmente.
- Mas. Aca puedes ver bots, pegatinas asi como marcas comerciales.
Alternativas de el trabajo al usuario
Antes era viable producir un perfil publica . Si tienes la, puedes chatear con tus clientes igual que si fueran tus amistades. Sin embargo, las cuentas publicas debido a nunca existen. Hoy posees las subsiguientes posibilidades:
Establecer una comunidad. Puedes generar una comunidad con inclusive mil millones de usuarios. De un objetivo de trabajo, esto podria tener significado si te gustaria construir una colectividad para que puedes ofrecer apoyo en cuanto a tus articulos o servicios y tus clientes puedan intercambiar consejos.
Generar un bot de Viber. Este es el camino a seguir para el apoyo al comprador individual. Puedes fabricar un bot sobre Viber En Caso De Que posees una cuenta personal de Viber, y no ha transpirado con la cuenta de el bot puedes fabricar el perfil sobre tu compai±ia. Una vez que lo hayas configurado, puedes asignar un chatbot para que realice las interacciones con las clientes por ti, o puedes usar el token que recibes para conectarte con un asistencia exterior. Userlike todavia nunca ofrece la conexion con Viber, pero ri?pido lo hara. En caso de que te parece atractiva, sencillamente contactanos por medio de chat en vivo .
La japonesa Line seria otra empleo sobre mensajeria proveniente de el Oriente. Line seria como la hermana pequena sobre WeChat que opto por cifrado de supremo a supremo.
En realidad fue desarrollada como respuesta al terremoto desplazandolo hacia el pelo tsunami del 2011 en Tohoku, que dano la infraestructura sobre telecomunicaciones de Japon. Se ha convertido en el mensajero sobre relato en Japon, Tailandia, Indonesia desplazandolo hacia el pelo Taiwan.
- Usuarios activos:220 millones
- Cifrado de limite a extremo:Opcional
- Canal sobre Userlike: Nunca
Al igual que WeChat, la interfaz de Line consta con cuatro pestanitas:
- Encontrar. Grupos, aplicaciones de Line, recomendaciones sobre contactos, listas sobre amistades asi como cuentas oficiales.
- Chats. Clasica perspectiva general de las conversaciones sobre mensajeria.
- Noticias. Publicaciones de las contactos asi como comercios (cuentas oficiales de Line) que estas siguiendo.
- Agregador de noticias. Noticias basadas en la localizacion.
Con el fin de utilizar la Line igual que establecimiento necesitas obtener un perfil oficial sobre Line . Estas vienen en 3 niveles:
- Desprovisto corroborar. Estas cuentas gratuitas se crean en un abrir desplazandolo hacia el pelo cerrar de ojos, No obstante las perfiles van acompanados sobre un https://hookupdates.net/es/recon-opinion/ sello grisaceo indicando que no se encuentran verificados. Tambien, el perfil sobre tu establecimiento no aparecera en las objetivos de busquedas.
- Verificado. La utilidad de un perfil verificada podria ser tendras un sello de verificacion (decision) y no ha transpirado la cuenta sobre tu comercio aparecera en los resultados sobre busquedas. La verificacion tarda unos dias.
- Premium. La utilidad sobre la cuenta premium referente a la verificada podria ser te posibilita enviar mas mensajes de difusion a tus usuarios por mes.
Con el fin de las desmedidos corporaciones, Line igualmente brinda Line Business Connect . Esta seria basicamente la decision Con El Fin De poder integrar Line con tus propios sistemas de gestion asi como, por medio de ello, mostrar respuestas automatizadas a las clientes. Lee mas en este blog de ingenieria de Line .
