Si vous etes abonne, vous pouvez effectuer les changements dans la rubrique , «Mes renseignements personnelles ».
Ou tomber sur mon 06 de client ?
Denichez la numero de client sur la page d’accueil de « Accueil Compte ».
Si vous etes abonne papier, ce numero de client se deniche egalement concernant l’emballage de votre journal.
Notre nouveau Compte client Challenges
Votre espace client a fait peau neuve. Dorenavant, votre aussi identifiant et mot de passe vous permettent de vous connecter Afin de lire votre magazine en ligne ou pour lire les articles reserves a toutes les abonnes sur le website Challenges.fr
Quel reste mon identifiant ?
Votre identifiant reste l’email que vous avez renseigne au cours de ce inscription.
Je n’arrive nullement a m’identifier sur le website. Comment Realiser ?
Verifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe et identifiez-vous a nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies lors en composition de ce compte. Assurez-vous que J’ai touche de verrouillage des majuscules n’est nullement activee.
Vous pouvez reinitialiser la commentaire de marche (voir ci-dessous). Si le souci persiste, contactez-nous :
J’ai perdu mon mot de passe
Rendez vous sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublie », entrez votre email, vous receptionnez ensuite un mail vous invitant a cliquer sur l’adresse Afin de reinitialiser ce mot de passe.
En cas de non reception, n’hesitez nullement a regarder en courriers indesirables de ce boite mail.
Mon abonnement
S’abonner
Je n’ai pas recu de confirmation d’abonnement sur internet. Que dois-je Realiser ?
Pour votre premier abonnement : nous vous invitons dans un premier temps libre a verifier que l’e-mail ne se deniche pas dans vos courriers indesirables. Vous pourrez egalement contacter une service client.
– par courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– par portable : 01 55 56 71 47
Comment offrir un abonnement ?
Au moment d’opter pour la formule d’abonnement dans https://abo.challenges.fr, vous pourrez cocher la case « Je souhaite offrir cet abonnement » et renseigner les informations une personne a qui vous choisissez d’offrir l’abonnement.
Existe-t-il des tarifs privilegies Afin de les etudiants ?
En tant qu’etudiant, vous jouissez de tarifs d’abonnement avantageux, consultez une site : https://abo.challenges.fr
Se reabonner
Je souhaite me reabonner, comment dois-je proceder ?
Dans votre compte, vous retrouverez la date d’echeance de ce abonnement et la faculte de vous reabonner
Je n’ai pas recu de confirmation de reabonnement web. Que dois-je faire ?
Pour 1 renouvellement d’abonnement : rendez-vous dans « Votre compte » et verifiez que votre abonnement figure dans l’historique de vos emplettes. Si votre n’est nullement le cas, merci de demander l’aide une service client.
– par portable : 01 55 56 71 47
Je me suis reabonne sur internet et le montant a ete debite diverses fois sur notre compte
Contactez notre service client. N’oubliez aucun preciser les dates de debit dans la compte bancaire ainsi que nos montants. Vous pourrez egalement joindre a votre message la copie de ce releve de compte. Votre dossier saura ainsi etre traite plus facilement.
Gestion de mon abonnement
Je viens de m’abonner, puis-je profiter immediatement du abonnement ?
Si vous avez souscrit ce abonnement web, vous avez deja cree votre compte et la acces a toutes les articles payants sur Challenges.fr et vous pourrez aussi lire votre magazine en ligne ici.
Si vous avez souscrit ce abonnement avec courrier ou avec telephone, vous devez creer ce compte concernant Challenges.fr pour l’activer. Il sera accessible immediatement. Pour coder votre compte, rendez vous sur la page d’activation, muni de votre numero d’abonne.
Le magazine est livre a l’adresse indiquee au cours du processus de prends, le premier numero va etre livre dans un delai maximum de 15 jours a compter en date d’enregistrement une commande.
Je aspire i suspendre temporairement notre abonnement
C’est possible de suspendre provisoirement l’envoi du magazine sous reserve de le notifier au moins une semaine a l’avance
– via courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES – Relations Abonnes – 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
– par telephone : 01 55 56 71 47
Merci de preciser le temps de l’interruption, l’abonnement va etre ensuite prolonge du nombre de numeros non distribues pendant cette interruption. Challenges se reservent le droit d’interrompre immediatement les livraisons en cas de non-paiement.
Pour la Suisse et J’ai Belgique, merci de demander l’aide une partenaire Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour J’ai Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Notre Lignon
Je souhaite resilier le abonnement en prelevement automatique
Pour les abonnements a duree determinee associant un nombre de magazines et des objets (ex : 2 annees d’abonnement + un smartphone), l’acheteur reste engage sur le temps initiale du contrat et ne pourra resilier celui-ci avant le terme. A votre fin du contrat initial, l’abonnement reste reconduit automatiquement et tacitement. L’acheteur reste des au cours libre de le resilier a tout moment.
Pour les abonnements regles via prelevement mensuel sans engagement, la reconduction de l’abonnement pour une duree egale est tacite et automatique.
L’acheteur, s’il jouit d’une apporte sans engagement ou s’il est libere de le engagement initial, peut a tout moment demander la resiliation de son abonnement avec l’envoi d’un simple mail a abonnements@challenges.fr ou en envoyant une demande avec courrier a
CHALLENGES Relations abonnes 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX
Pour la Suisse et Notre Belgique petites gens grand monde amy rencontres, merci de contacter une partenaire Edigroup en charge des abonnements :
Pour la Belgique :
EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles
Pour la Suisse :
EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Le Lignon
Di?s que mon abonnement se termine-t-il ?
Dans « Votre compte », vous pourrez consultez l’echeance de ce abonnement
J’me suis abonne a Challenges Le Magazine concernant iTunes ou sur le Play Store et je ne peux gui?re acceder a J’ai lecture du magazine
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