Reprise pose i ci?te via une figure d’la French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit de nombreux utilisateurs au monde.
Extrait du film promotionnel d’Happn Afin de l’Inde. L’application compte plus de 20 millions d’utilisateurs au sein d’ ce pays.
Elle reste petit cadre dynamique en boutique, de confiance. Cela reste photographe, legerement reveur. Tous deux vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient vraiment de ne jamais se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « retrouver nos gens que vous avez croisees ». J’ai petite video promotionnelle dure un peu plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli reste bien francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont votre tiers au sous-continent. Le Bresil reste le deuxieme marche. Les Francais ne constituent que 10 % des recrues.
L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce le CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis nos business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa retrouve en 2013 au milieu des freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 annees. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Il finira avec investir 50 000 euros, tout en prenant le manche de la start-up. Il la positionne concernant une ligne beaucoup plus comprehensible : la rencontre geolocalisee. Il assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait nullement l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Une fois installee sur le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer 1 « coeur » a toutes les individus qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Les destinataires n’en savent pas grand chose, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. J’ai cible : les 18-35 annees.
Rupture avec les Etats-Unis
En deux mois, le service est ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application est utilisee avec 20 millions de personnes aux Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Mais je brulais 1 million d’euros avec mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part en depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou nos nouveaux sites ou applis pouvaient compter concernant le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix extri?mement. Happn subit un remede de cheval : le budget marketing reste divise avec des, un autre outil contextuel de gestion d’une relation client est mis en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne est en mesure de gui?re devenir rentable dans les douze mois. Notre start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. Notre therapie de choc permettra de boucler un tour de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.
Preuves d’amour
Mes 22 millions d’euros leves depuis des debuts peuvent permettre a Happn de voir venir ainsi que peaufiner le modele freemium : 97 % de l’ensemble de ses revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes via certains membres Afin de connaitre qui leur envoie des coeurs. Les revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « tГ©lГ©charger matchocean ils peinent bien a faire payer leurs utilisateurs », commente un concurrent. L’application en attire mensuellement 2 millions mais, en meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport travaille dans des prestations a base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser nos precieuses donnees de ses utilisateurs, tel le font aujourd’hui bon nombre de reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles a toutes les membres du reseau. Restent a convaincre les utilisateurs… « Je ne le ferai que dans un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser une life amoureuse…
